KI-Abos kündigen & Erstattungen beantragen
Kündigen musst du dort, wo du bezahlt hast. Wenn du das Abo in einer App abgeschlossen hast, findest du auf der Website oft keinen Kündigungsbutton.
Prüfe zuerst, wo du bezahlt hast
- Web (Kartenzahlung) — kündige in den Einstellungen oder im Abo-Menü der Website des Dienstes.
- iPhone-App (App Store) — iPhone-Einstellungen → oben auf deinen Namen tippen → Abonnements. Auf der Website des Dienstes kannst du nicht kündigen.
- Android-App (Google Play) — Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abos.
Der Empfänger auf deiner Kartenabrechnung (Apple, Google oder der Anbieter) zeigt dir, wo du bezahlt hast.
Kündigung nach Dienst
ChatGPT
Web — Bei chatgpt.com anmelden → Kontomenü → Einstellungen → Zahlung → 'Plan kündigen'. Bei Business (Self-Service): Workspace-Einstellungen → Zahlung → Plan verwalten → Abonnement kündigen. Kündigung mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Zahlungstermin empfohlen; das Löschen der App kündigt das Abonnement nicht.
iPhone — iPhone/iPad: Einstellungen → eigener Name → Abonnements → ChatGPT → Abonnement kündigen. Das Löschen des Kontos kündigt das App Store-Abonnement nicht. Rückerstattung direkt bei Apple beantragen.
Android — Google Play Store-App → Abonnements → ChatGPT → Abonnement kündigen (oder auf der Abonnementseite von Google Play im Web: 'Verwalten' → Kündigen). Rückerstattung beim OpenAI-Support beantragen (Chat im Hilfecenter).
Erstattung — Grundsätzlich keine Rückerstattung. Personen mit Wohnsitz in Südkorea erhalten jedoch eine vollständige Rückerstattung, wenn sie diese innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf beantragen und den Dienst in diesem Zeitraum nicht genutzt haben. Andernfalls wird die verbleibende Abonnementdauer ab dem Antragsdatum tageweise anteilig erstattet; das Abonnement endet bei Beantragung der Rückerstattung sofort. Bei Webzahlungen über den Chat im Hilfecenter beantragen (Bearbeitung in 5~7 Werktagen).
Quelle help.openai.com · Geprüft 2026-10-04
Gemini
Web — gemini.google.com → unten 'Einstellungen und Hilfe' → 'Abonnement verwalten' (öffnet Google One-Einstellungen) → 'Mitgliedschaft kündigen' → 'Kündigen'. Jederzeit kündbar; die verbleibende Zahlungsperiode wird nur erstattet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
iPhone — Bei Kauf über den Apple App Store muss die Kündigung über Apple erfolgen (laut Google One-Hilfe).
Android — Gemini-App → Profilbild → Abonnement verwalten (Google One-Einstellungen) → 'Mitgliedschaft kündigen'. Rückerstattungen für Google Play-Zahlungen unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien von Google Play.
Erstattung — In den meisten Ländern keine Rückerstattung. Personen mit Wohnsitz in Südkorea können gemäß den geltenden Gesetzen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf widerrufen und eine vollständige Rückerstattung beantragen, sofern sie die Nutzung des Produkts oder Dienstes noch nicht begonnen haben.
Quelle support.google.com · Geprüft 2026-10-04
Claude
Web — claude.ai oder Desktop-App → Name/Initialen unten links → Einstellungen → Billing (Abrechnung) → 'Cancel'. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Zahlungsperiode wirksam; Kündigung mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Zahlungstermin empfohlen.
iPhone — iOS-App → Initialen oben rechts → Billing → 'Manage subscription' zum Kündigen (bei gelöschter App über Apples Abonnementeinstellungen kündigen). Rückerstattung bei Apple über reportaproblem.apple.com beantragen.
Android — Android-App → Initialen oben rechts → Billing → 'Manage subscription' zum Kündigen (oder über die Abonnementverwaltung von Google Play). Rückerstattungen bearbeitet der Anthropic-Support nach Prüfung der Berechtigung.
Erstattung — Alle Zahlungen sind nicht erstattbar, außer in den Verbrauchernutzungsbedingungen genannten oder gesetzlich vorgeschriebenen Fällen. Bei Webzahlungen Berechtigung über den 'Get help'-Messenger → 'Claude Refund Request' prüfen lassen. Im EWR und Vereinigten Königreich innerhalb von 14 Tagen anteilige Rückerstattung nach Nutzung. Das Dokument enthält keine gesonderte Regelung für Südkorea.
Quelle support.claude.com · Geprüft 2026-10-04
Perplexity
Web — Einstellungen → 'Subscription' unter Perplexity Pro → 'Manage Subscription' → 'Cancel subscription'.
iPhone — App Store → Profil oben rechts → Abonnements → 'Perplexity - Ask Anything' → Abonnement kündigen. Rückerstattung über reportaproblem.apple.com beantragen.
Android — Google Play-App → Einstellungssymbol → Zahlungen und Abos → 'Perplexity - Ask Anything' → unten 'Abo kündigen'. Rückerstattung über Help → Contact Support unter Angabe der Google Play-E-Mail-Adresse beantragen.
Erstattung — Kunden aus Südkorea und Brasilien erhalten bei Kündigung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung (monatlich und jährlich; im Antrag angeben, dass man Kunde aus Südkorea ist). In anderen Regionen gilt eine Frist von 24 Stunden für Monats- und 72 Stunden für Jahresabonnements. Nach der ersten Rückerstattung sind weitere Rückerstattungsanträge nicht möglich.
Quelle perplexity.ai · Geprüft 2026-10-04
Higgsfield
Web — Avatar → Manage Account → Subscription → unten Plan Settings → Manage Subscription → Show → Cancel Subscription. Nutzung bis zum Ende der Zahlungsperiode, danach Wechsel zum kostenlosen Plan; Abonnement-Credits verfallen (Credit-Pakete bleiben innerhalb ihrer Gültigkeit von 90 Tagen erhalten).
iPhone — In offiziellen Dokumenten nicht bestätigt
Android — In offiziellen Dokumenten nicht bestätigt
Erstattung — Rückerstattung nur, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind: innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Kauf (oder innerhalb der nach zuständigem Recht zulässigen Frist), keine Credits genutzt und Erstkauf. Verlängerungszahlungen sind nicht erstattbar. Bis zu 6% Gebührenabzug; bei Genehmigung wird das Abonnement sofort beendet. Kostenlose Generierungen und die Nutzung unbegrenzter Modelle gelten nicht als Credit-Nutzung.
Quelle higgsfield.ai · Geprüft 2026-10-04
Kling
Web — Web (Stripe-Zahlung): Profil → Manage Plan → Cancel Subscription.
iPhone — Einstellungen → Apple ID → Abonnements → entsprechendes Abonnement auswählen → Abonnement kündigen.
Android — Google Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → entsprechendes Abonnement → Abo kündigen.
Erstattung — Credits sind weder erstattbar noch in Bargeld umtauschbar (bei fehlgeschlagener Generierung werden die betreffenden Credits zurückgegeben). Keine bestätigten offiziellen Dokumente zur Rückerstattung von Abonnementgebühren.
Quelle kling.ai · Geprüft 2026-10-04
Seedance
Web — Nicht bestätigt (nur 'Jederzeit kündbar, automatische Verlängerung' angegeben)
iPhone — Nicht bestätigt
Android — Nicht bestätigt
Erstattung — Nicht bestätigt
Quelle dreamina.capcut.com · Geprüft 2026-10-04
Midjourney
Web — Auf der Seite Manage Subscription auf 'Cancel Plan' klicken. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam; bis dahin bleiben alle Funktionen einschließlich der verbleibenden Fast-Zeit nutzbar. Bei vorgemerktem Upgrade/Downgrade zuerst 'Cancel Change' wählen.
iPhone — Im Dokument nicht bestätigt
Android — Im Dokument nicht bestätigt
Erstattung — Rückerstattung nur möglich, wenn die GPU-Nutzungszeit über die gesamte Kontolaufzeit unter 20 Minuten liegt (einschließlich Fast/Turbo und Relax). Bei Berechtigung erscheint die Rückerstattungsoption automatisch während der Kündigung; Bearbeitung bis zu 10 Werktage.
Quelle docs.midjourney.com · Geprüft 2026-10-04
ElevenLabs
Web — Bei elevenlabs.io anmelden → Profilbild oben rechts → Subscription → Billing → Modify Plan → 'Cancel Plan' → Proceed → 'Cancel Subscription'. Zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus Wechsel zum kostenlosen Plan; ungenutzte Credits verfallen.
iPhone — Auf der Account-Seite der App über Apples 'Abonnements verwalten' kündigen. Rückerstattung über den App Store-Support beantragen.
Android — Auf der Account-Seite der App über Googles 'Abonnements verwalten' kündigen. Rückerstattung über den Play Store-Support beantragen.
Erstattung — Rückerstattung möglich, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung beantragt wird und im zu erstattenden Zeitraum keinerlei Credits genutzt wurden.
Quelle elevenlabs.io · Geprüft 2026-10-04
Suno
Web — Auf suno.com/account 'Cancel Subscription' auswählen und bestätigen.
iPhone — Einstellungen-App → Name (Apple-Konto) → Abonnements → Suno → Abonnement kündigen.
Android — Einstellungen-App → Google → Name → Google-Konto verwalten → Zahlungen und Abos → Abos verwalten → Suno → Abonnement kündigen.
Erstattung — Zahlungen sind grundsätzlich endgültig und nicht erstattbar (Einzelfallbearbeitung nach Ermessen von Suno). Als Rückerstattungsfälle werden versehentliche Jahres-/Monatszahlungen, vollständig ungenutzte Abonnements (0 Songs im Konto) und anteilige Rückerstattungen bei Einstellung des Dienstes genannt. Ein bloßer Meinungswechsel berechtigt nicht zur Rückerstattung.
Quelle help.suno.com · Geprüft 2026-10-04